Недвижимость

Görüntülü sohbet vasıtası ile konut taşınmazı satışları

Minsk’te yerleşik A-100 İmarcısı direk tesis web sitelerinden konut taşınmazının satışlarını gerçekleştirmek için görüntülü sohbet kullanmaktadır

Добавили в цепочку продаж новый инструмент для общения с определенной группой клиентов
Внедрили удобный и быстрый способ показа планов квартир клиентам онлайн
Улучшили клиентский сервис и обеспечили А-100 новое конкурентное преимущество

О компании

A-100 web sitesinde görüntülü sohbet çalışma şekli

Новый способ общения с клиентами, у которых нет мессенджеров

Компания «А-100 Девелопмент» внедрила видеочат для удобного общения с теми клиентами, которые не используют мессенджеры.

Эта инициатива помогла расширить способы коммуникации с клиентами, чтобы охватить максимальное количество возможных каналов продаж.

Видеочат активно применяется в четырех масштабных проектах девелопера: «Новая Боровая», «Пирс», «Зеленая гавань» и «DEPO»

Продажи с использованием звонков по видео

Клиент обращается в колл-центр компании «А-100» по телефону
Менеджер выясняет потребность и подбирает удобный способ общения
Если у клиента нет мессенджеров, его записывают на видеоконсультацию
После успешной видео-консультации, клиента двигают дальше по воронке продаж
Менеджер отправляет клиенту ссылку на сайт с кнопкой видеочата

Менеджер показывает клиенту планы квартир через «Шаринг экрана»

В период пандемии, компания была вынуждена полностью перейти на онлайн-общение с клиентами. Видеочат сделал показ квартир удобнее как для пользователя, так и для менеджера по продажам.

Благодаря встроенной демонстрации экрана, оператор показывает клиенту планы квартир и инфраструктуру района прямо во время звонка, а также обсуждает финансовые вопросы и подбирает подходящие условия по кредитованию

Каких-либо проблем с внедрением инструмента в работу сотрудников не было. Мы довольны общением с командой Videoforce

— Ирина, руководитель отдела продаж
Kendi web sitenize görüntülü
sohbet uygulamasını yükleyiniz
Yükleme ve ayarlama 10-15 dakikanızı alır.
Kayıt

Sorunuz var mı?

Tüm sorularınızı yanıtlayabilmemiz ve sizi geri aramamız için lütfen iletişim bilgilerinizi yazın.