База знаний VideoForce

Инструкции на популярные вопросы
о работе с Videoforce

FAQ

VideoForce hakkında sık sık sorulan sorulara cevaplar
Teknik şartnamesi
Video sohbet için ne tip ekipman tavsiye olunur?
Video sohbet için basit defter bilgisayar kamerası yeterlidir, fakat çözünürlüğü 1080p olan kamera almakta fayda vardır.
PK/akıllı telefon/tablet çalışmalarında teknik özellikler var mı?
Tablet ve telefonda admin paneli ayarları değiştirilemez sadece gelen telefonlara cevap verilebilir.
Farklı OS’lerde (ios/android/windows) teknik özellikleri var mı?
Farklı işletim sistemlerinin kendi özellikleri yoktur.
Daha sağlam irtibat için ne tip internet bağlantısı tavsiye olunur?
En sağlam irtibat için 100MB/saniye ve daha hızlı bağlantı tavsiye edilir.
Fonksiyonlar
Video sohbet vasıtası ile dosya paylaşımı mümkün mü?
Video sohbetimiz yazışma sohbet lideri olan Jivo il entegre edilmiştir, kendi yazışma sohbet programımızı ileride geliştireceğiz
Bu servis akıllı telefonda çalışır mı?
Evet. Aynı zaman kameranın bilgisayardan cep telefonuna ve geriye aktarılması mümkündür.
Kaç tane satıcı bağlanabilir?
“Baz” tarifesinde 1 satıcı, “Gelişkin” tarifesinde 10 satıcıya kadar, “Profesyonel” tarifesinde 20 satıcıya kadar ve “Kurumsal” tarifesinde sınırsız satıcı bağlanabilir.
Menejer ile görüntülü konuşma saatini planlanabilir mi?
Bu fonksiyonu ileride uygulamayı planlamaktayız.
Servis çalışması
“Kurumsal” tarifesi ne kadardır?
Yaklaşık 50 000 Rubledir. Bu fiyat kendi ihtiyaçlarınız için geliştirilecek ek fonksiyonlar ve operatör ve widgetların sayısına bağlıdır.
Aynı anda birkaç satıcı sohbet edebilir mi?
Şu anda bu fonksiyon yoktur, fakat çalışmalarımız devam etmektedir.

Sorunuz var mı?

Tüm sorularınızı yanıtlayabilmemiz ve sizi geri aramamız için lütfen iletişim bilgilerinizi yazın.